מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: ינואר 2026

1. כללי

חברת Home4Sport ("החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגנה על המידע האישי שלך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקוניו, לרבות תיקון מס' 13 לחוק.

2. הגדרות

• מידע אישי: כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי
• נתונים בעלי רגישות מיוחדת: מידע רפואי, נתונים ביומטריים, מידע על מצב בריאותי או גופני, נתוני מיקום, מידע כלכלי
• בעל שליטה במאגר: Home4Sport בע"מ
• מעבד: כל גורם חיצוני המעבד מידע עבורנו

3. המידע שאנו אוספים

במסגרת השירותים שלנו אנו עשויים לאסוף:

• פרטים מזהים: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל
• מידע ביומכני: ניתוח הליכה, ניתוח ריצה, מדידות כף רגל
• מידע רפואי רלוונטי: היסטוריית פציעות, בעיות אורתופדיות (נתונים בעלי רגישות מיוחדת)
• העדפות ספורט: סוג פעילות, תדירות, רמה
• מידע רכישה: היסטוריית רכישות, העדפות מוצרים

4. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ומעובד למטרות הבאות בלבד:

• מתן שירותי ביומכניקה וניתוח הליכה/ריצה
• התאמת נעליים ומדרסים אישית
• מעקב וליווי מקצועי
• שיפור השירות והתאמתו לצרכיך
• יצירת קשר לצורך תיאום פגישות ומעקב
• שיווק ישיר (בכפוף להסכמתך המפורשת)

5. זכויותיך על פי החוק

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות עיון (סעיף 13): זכותך לעיין במידע האישי שלך השמור אצלנו
• זכות תיקון (סעיף 14): זכותך לבקש תיקון מידע שגוי או מטעה
• זכות מחיקה: בנסיבות מסוימות, זכותך לבקש מחיקת מידע
• התנגדות לשיווק ישיר: זכותך להסיר עצמך מרשימות דיוור

לצורך מימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בכתובת: [email protected]

נשיב לפנייתך תוך 30 ימים (עם אפשרות להארכה במקרים מורכבים).

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים לשמירה על המידע האישי שלך, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, לרבות:

• הצפנת מידע רגיש
• הגבלת גישה למידע למורשים בלבד
• גיבויים ושמירת רציפות עסקית
• ניטור ותיעוד גישות למערכות

7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע שלך עשוי להימסר לגורמים הבאים בלבד:

• ספקי שירות הפועלים מטעמנו (מעבדים): מעבדות ייצור מדרסים, שירותי משלוחים
• יועצים מקצועיים: רואי חשבון, עורכי דין (בכפוף לחובת סודיות)
• רשויות מוסמכות על פי דין

כל מעבד חיצוני מחויב בהסכם סודיות ואבטחת מידע.

8. שמירת מידע

המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת למטרות שלשמן נאסף ובהתאם לדרישות החוק:

• מידע רפואי וביומכני: 7 שנים מהטיפול האחרון
• מסמכים חשבונאיים: 7 שנים על פי חוק
• מידע שיווקי: עד להסרה מרשימת התפוצה

9. קבצי Cookies

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך:

• שיפור חוויית הגלישה
• ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר
• התאמת תוכן ופרסומות

ניתן לנהל את הגדרות ה-Cookies בדפדפן שלך.

10. ילדים

השירותים מיועדים לגילאי 18 ומעלה. במקרה של מתן שירות לקטינים, נדרשת הסכמת הורה או אפוטרופוס.

11. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ובמידת הצורך תישלח הודעה ללקוחות רשומים.

12. יצירת קשר

לשאלות, בירורים או מימוש זכויותיך על פי חוק הגנת הפרטיות:

• דוא"ל: [email protected]
• טלפון: 054-3593222
• כתובת: קרן היסוד 2 קרית ביאליק

13. הצהרת נגישות לאבטחת מידע

החברה אינה נדרשת למנות ממונה הגנת פרטיות (DPO) או ממונה אבטחת מידע על פי החוק, אך מקפידה על עמידה בכל דרישות האבטחה והפרטיות החלות.

14. תלונות לרשות להגנת הפרטיות

באפשרותך להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות:

כתובת: רח' קפלן 1, הקריה, ירושלים
טלפון: 02-5666750
אתר: www.gov.il/privacy